Politique de remboursement

Chez Kaytek, le client est tout simplement satisfait ou remboursé, sans procédure ni délai, il suffit juste de nous contacter par téléphone ou WhatsApp au 0612444944

1er Cas de figure : Le produit reçu par le client est défectueux, n'est pas identique à la photo sur le site ou n'est pas conforme à la description, le client aura droit à un remboursement total de sa commande (y compris les frais de livraison) ou à un échange équivalent.

2 ème Cas de figure : Le client souhaite, de son plein gré, retourner le produit reçu, sans que le produit comporte aucune anomalie, le client aura droit un remboursement de sa commande moins les frais de livraison.