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Qu'est-ce que Kaytek.ma ?
Kaytek.ma est le premier MALL en ligne spécialisé en High-tech pour un meilleur prix, une livraison rapide et un SAV adapté .
- Quelles sont les catégories proposées sur Kaytek.ma ?
- High-tech
- Smartphones et tablettes
- Multimédia
- Informatique
- Auto & Moto
- Comment créer mon compte Kaytek.ma ?
Pour créer un compte, rendez-vous sur "S’inscrire".
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- Comment je-peux payer ma commande ?
Kaytek.ma vous propose 3 possibilités de paiement :
- Carte bancaire Marocaine ou étrangère via notre partenaire de paiement e ligne Maroc télécommerce
- Paiement a la livraison sur tout le Maroc
- Paiement à crédit
- Kaytek.ma, est-il un site sécurisé ?
Le paiement en ligne sécurisé est assuré par Maroc Télécommerce. Les informations de votre carte bancaire sont transmises par un protocole sécurisé SSL directement au Centre Monétique Interbancaire.
- Quand est-ce que mon compte est débité ?
Votre compte est débité une fois que votre commande est validée, votre facture vous sera envoyée sur l’adresse mail que vous avez mentionnée.
Vos factures sont consultables à partir de votre compte Hmall.ma sur la rubrique « commandes ».
- Quand est ce que je serais livré(e) ?
Le délai de livraison sera de 72h ouvrables, à compter de la validité de votre commande.
- Combien coûte la livraison ?
La livraison est 100% GRATUITE à Casa et pour tout panier supérieur à 400 Dhs. une livraison inférieure à 400 Dhs vous coûtera 20 Dhs
- Que se passe-t-il s ‘il n’y a personne pour réceptionner le colis ?
Le coursier vous laissera un avis de récupération de votre colis à la poste la plus proche de votre domiciliation.
- Que dois-je présenter au livreur afin de recevoir mon produit?
N’importe qu’elle personne peut réceptionner le produit en présentant sa carte d’identité national (C.I.N.).
- Comment pourrais-je offrir un produit ?
Il vous suffit de préciser l’adresse postale de la personne à qui vous souhaitez l’offrir dans le champ "Adresse de livraison’"